Настоящий документ является публичной офертой. Оплата услуг любым способом означает полное и безоговорочное согласие с изложенными ниже условиями.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель оказывает услуги двух типов: обучение (индивидуальные и групповые занятия, курсы) и разработка (выполнение заказных проектов).
1.2. Заказчиком может быть лицо, достигшее 18 лет. Работа с несовершеннолетними — только с письменного согласия родителя или законного представителя.
1.3. Все цены указаны в долларах США (USD) и в российских рублях (₽). При оплате в иной валюте пересчёт производится по курсу ЦБ РФ на день платежа.
2. Единственный канал связи и приёма оплаты
2.1. Официальная связь — только Telegram: @Rezolver. Переписка в любых других аккаунтах, каналах, чатах и мессенджерах не является общением с Исполнителем и не порождает никаких обязательств.
2.2. У Исполнителя нет менеджеров, ассистентов, посредников и представителей. Любое лицо, представляющееся сотрудником или помощником Исполнителя, действует без его ведома.
2.3. Оплата принимается исключительно на реквизиты, принадлежащие Сергею Романовичу К., и только на те, которые Исполнитель лично назвал в переписке в @Rezolver.
2.4. Реквизиты для оплаты криптовалютой уточняются отдельно — лично у Исполнителя в @Rezolver перед совершением перевода. Переводы на криптоадреса, полученные из любого другого источника, оплатой не считаются.
2.5. Перевод средств третьим лицам, на посторонние реквизиты либо по реквизитам, не подтверждённым Исполнителем непосредственно перед платежом, не засчитывается как оплата. Ответственность за такие переводы Исполнитель не несёт.
3. Порядок оплаты
3.1. Обучение начинается только после поступления полной оплаты. Знакомство, предварительная переписка, обсуждение целей и составление списка задач до оплаты началом обучения не являются, отдельно не оплачиваются и не создают обязательств.
3.2. Донаты и любые переводы, совершённые вне выставленного счёта, оплатой услуг не являются и не создают обязательств по оказанию услуг. Оплатой признаётся только сумма, отправленная после согласования счёта и в полном размере соответствующего этапа.
3.3. Частичная сумма, полученная вне согласованного счёта, по выбору Заказчика возвращается либо остаётся у Исполнителя как добровольный донат. Позиция Заказчика уточняется в переписке.
3.4. Стоимость услуг:
- Заказные проекты (средние и крупные) — от 400 USD. Возможно разделение платежа на две части: 40% предоплата + 60%.
- Индивидуальная консультация / час личного времени — 35 USD (или 2 500 ₽), минимальная единица — 1 час.
- Стоимость курсов и программ обучения — согласно действующему прайсу на момент оплаты.
3.5. Вторая часть платежа по проекту (60%) вносится до передачи результата работы Заказчику.
3.6. Цена фиксируется на момент оплаты и последующему пересмотру не подлежит.
3.7. Предоплата возвращается в полном объёме до начала работ. После начала работ предоплата не возвращается — она покрывает уже затраченное время Исполнителя.
4. Формат работы и коммуникация
4.1. Рабочие часы Исполнителя: пн–пт, 15:00–22:00 MSK (UTC+3). За их пределами Исполнитель не обязан выходить на связь.
4.2. Ответ на сообщения — в течение 24 рабочих часов. Исполнитель не является круглосуточной технической поддержкой.
4.3. Количество, длительность и формат созвонов определяются программой конкретной услуги и согласуются до оплаты.
4.4. Перенос созвона возможен при уведомлении не менее чем за 12 часов. Неявка без предупреждения означает, что занятие считается проведённым и оплаченным.
4.5. Созвоны могут записываться Исполнителем в учебных и рабочих целях. Заказчик уведомляется об этом до начала записи.
5. Границы услуги
5.1. Исполнитель обучает, а не выполняет работу вместо Заказчика. Домашние задания, курсовые, дипломные работы, тестовые задания и рабочие задачи работодателя Заказчика не выполняются.
5.2. Результат обучения зависит от усилий Заказчика. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, определённый уровень дохода, прохождение собеседований или конкретные сроки освоения материала.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за деятельность Заказчика и его проекты, за принятые Заказчиком решения, за результаты применения полученных знаний, а также за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в связи с этим.
5.4. Исполнитель вправе отказаться от дальнейшей работы на любом этапе с возвратом средств за неоказанную часть услуг — в том числе в случае грубости, оскорблений, давления, манипуляций или нарушения настоящих условий.
6. Условия по заказным проектам
6.1. Работа ведётся строго в рамках согласованного технического задания. Изменение ТЗ после старта влечёт пересчёт стоимости и сроков.
6.2. В стоимость включено не более 8 правок по проекту. Дальнейшие доработки оплачиваются отдельно по часовой ставке.
6.3. На приёмку работы отводится 5 рабочих дней. Если за это время замечания не поступили, работа считается принятой Заказчиком.
6.4. Исключительные права на исходный код и материалы переходят к Заказчику после полной оплаты проекта.
6.5. Сроки сдвигаются на время задержки со стороны Заказчика (непредоставление доступов, данных, обратной связи).
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все учебные материалы, записи, методики и код, предоставленные в рамках обучения, предназначены исключительно для личного использования Заказчика.
7.2. Передача материалов третьим лицам, публикация, перепродажа и распространение в любой форме запрещены.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящие условия направляются Заказчику до оплаты. Совершение оплаты означает согласие с ними в полном объёме.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
8.3. Все спорные вопросы решаются путём переговоров в @Rezolver.